メールアドレスやパスワードを忘れた

入会時に登録したメールアドレスを忘れたら、パスワードの確認ができず、ログインもできずに退会フォームなどへアクセスできず、サイトの運営側と連絡がつかなくなり、しかし会員状態が自動継続し、動画や画像を見てもいないのに課金だけは続くという状態になります。

また、間違ったメールアドレスを登録した場合も同じです。

そんなときは、他の方法で運営側と連絡を取れることがありますので、以下にその方法を載せておきます。

• DTI 系(カリビアンコム・エッチな4610、天然娘など)の場合。
  DTI 系はD2Passというポータルサイトのヘルプ内にカスタマーセンターへの連絡フォームや電話番号が載っています。このフォームで事情を伝えたり、番号へ電話をかけて事情を話せば、解約や正しいメールアドレスへの変更などの手続きをしてもらえます。
• TMP系(援助交際めちゃはめムービー・2Candys・盗撮Xなど)の場合。
  TMP系にはカスタマーセンターの類がありません。メールアドレスを忘れたり間違ったアドレスを登録しないように、十分に注意してください。
• SBS系(トリプルエックス・Pinky・WorldCollectionなど)の場合。
  SBS系にも、カスタマーセンターの類がありません。メールアドレスを忘れたり間違ったアドレスを登録しないように、十分に注意してください。
• GC系(イッテル・オマニーなど)の場合。
  GC系にも、カスタマーセンターの類がありません。メールアドレスを忘れたり間違ったアドレスを登録しないように、十分に注意してください。
• CCBill系(膨大な海外アダルトサイトが登録しています)の場合。
  CCBillにはカスタマーセンターがありますが、英語での連絡のみです。英語の文章を読み書きしたり電話で英会話をできるなら対応可能ですが、英語がわからないなら困った事情を伝えられないでしょう。なので、CCBill系もメールアドレスを忘れたり間違ったアドレスを登録しないように、十分に注意してください。
• DUGAの場合。
  DUGAにはヘルプ内にDUGAサポートセンターへの連絡フォームがあり、事情を伝えることで対応してもらえます。